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FAQ

Consulta le Frequently Asked Questions

01come posso prenotare una consulenza?

Puoi prenotare una consulenza:

  • scrivendo una e-mail a info@sara-bergonzi.com

  • contattandomi tramite il mio profilo Instagram sarab_image_consultant, via DM

02Servizi in presenza o online?

Puoi scegliere la modalità che preferisci.

Fanno eccezione i servizi:

  • sartoriale (anche sdifettamento dei capi che già possiedi),

  • shopping nei negozi,

  • sedute di visagismo.

03Si piò fare armocromia online?

Si, si può fare perché il metodo che utilizzo lo consente.

Cambia il processo in cui si svolge la consulenza, ma è fattibile ed attendibile come in presenza.

Ho fatto un video a tema, se vuoi saperne di più, questo è il link YouTube:  https://youtu.be/QE3vsZa0ykU

04Come si svolge una consulenza online?

La consulenza online segue gli stessi step della consulenza di persona.

  1. Il primo passaggio è una video chiamata, o chiamata, in cui ci conosciamo, e parlando dei tuoi desideri e necessità fissiamo l’obiettivo di immagine da te desiderato.

  2. Ti invierò una email con del materiale: un questionario con qualche domanda (il tema varia dal tipo di consulenza) e le istruzioni per scattare delle fotografie.

  3. Una volta fatte me le manderai, e verranno da me analizzate rispetto al tuo obiettivo.

  4. Fisseremo una videoconferenza svolgendo effettivamente la seduta, in cui affronteremo tutti i temi necessari per raggiungere il tuo scopo.

05Erogo consulenza a domicilio?

Si, è possibile prenotare una consulenza a domicilio.

E' necessario chiedere prima un preventivo, poiché Il prezzo della stessa, varierà in base alla distanza.

Può venire considerata "trasferta".

06Si possono organizzare consulenze di coppi/gruppo?

Si, è possibile organizzarle.

I gruppi non possono essere troppo numerosi: 4/5 è il numero massimo ideale.

07Si possono svolgere più sedute insieme?

Si, è possibile svolgere più step in una unica seduta ma, essendo necessario del tempo per capire e mettere in pratica un "nuovo" approccio alle abitudini quotidiane, non consiglio di svolgerne troppi insieme.

08Si possono creare "pacchetti personalizzati"?

Si, basterà fissare un appuntamento in presenza, una telefonata o una videochiamata per concordare il servizio su misura più coerente, con relativo preventivo.

09Cosa succede dopo la consulenza?

Dopo la consulenza o alla fine del percorso, preparerò un report in cui riassumo tutto quello di cui abbiamo parlato, che contiene tutti i consigli utili e delle proposte di abbigliamento, oltre alle foto che abbiamo scattato insieme.

Il report sarà in formato digitale e verrà inviato nel lasso di tempo concordato (10/15 gg lavorativi).

Ci sarà un lasso di tempo di 3 mesi, entro il quale, in modo totalmente gratuito, potremo risentirci per chiarire eventuali dubbi.

10Come funzionano le lift card?

Le Gift Card possono essere un'ottima idea regalo perché sono voucher prepagati che danno diritto ad avere una consulenza o un percorso, già pagati.

La gift card verrà mandata in formato elettronico (via e-mail) al destinatario; su richiesta, potrà anche essere inviata in formato cartaceo all'indirizzo fornito al momento dell'acquisto.

Sarà presente un codice identificativo per ogni Gift Card, e potrà essere utilizzata entro 6 mesi dall'acquisto.

E' personalizzabile: si posso acquistare consulenze singole, pacchetti o percorsi su misura.

11Come posso pagare la consulenze in presenza

I miei metodi di pagamento sono:

  • bancomat/carta di credito,

  • Satispay,

  • bonifico (ma deve essere eseguito entro 5 giorni lavorativi prima della data dell'appuntamento)

12Come posso pagare la consulenza online

La consulenza online si può pagare con gli stessi metodi:

  •  QR Code di Satispay,

  • link di Sumup (bancomat o carte di credito),

  • bonifico bancario,

  • paypal.

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